trailrunlog 技术支持
trailrunlog 用于记录越野跑轨迹、海拔、照片和隐私控制设置。
常见问题
- GPS 不准确：请在 iOS 设置 > 隐私与安全性 > 定位服务中，将 trailrunlog 设置为“始终允许”。
- 后台记录中断：请关闭低电量模式，并确认 trailrunlog 的后台应用刷新已开启。
- 照片未保存：请在 iOS 设置中授予相机和照片权限。
- 需要导出或删除数据：请发送邮件到支持邮箱，我们会在 3 个工作日内回复。
提交支持请求时建议提供
- 应用版本号与构建号
- iOS 版本与设备型号
- 问题发生时间和截图（如有）
- 可复现问题的步骤